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만족도 99%, 우편함도 스마트시대 상세보기

작성자: 관리자 분류: 보도 추천: 0조회: 125

만족도 99%, 우편함도 스마트시대
우편사업진흥원. 스마트우편함 규격 인증방안 발표
작성 : 2019년 03월 21일(목) 12:57
게시 : 2019년 03월 21일(목) 13:18
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임형채 한국우편사업진흥원 우편연구팀장이 서울시 양재동 더케이호텔에서 열린 'ICT 컨버전스 코리아 2019'에서 '스마트우편함 활성화를 위한 규격 인증방안'을 발표하고 있다.

스마트홈에 대한 관심이 높아지는 가운데 ‘스마트우편함’의 활성화를 위한 규격 및 인증방안이 제시됐다. 우편물 투함·열림 감지, 자동잠김 등을 지원하고 홈네트워크 및 인공지능과 연계돼야 한다.

임형채 한국우편사업진흥원 우편연구팀장은 20일부터 양일간 서울시 양재동 더케이호텔에서 진행된 ‘ICT 컨버전스 코리아 2019’에서 이같은 내용의 ‘스마트우편함 활성화를 위한 규격 인증방안’을 발표했다.

임 팀장은 “스마트우편함은 집배원이 우편물 투함과 동시에 수령인에게 우편물의 도착을 알려주며, 우편물 분실방지, 우편봉투에 있는 개인정보유출 차단 등 긍정적 효과가 있다”라고 설명했다.

스마트우편함은 최근 1인·맞벌이 가구의 증가로 등기우편, 택배 등 대면배달을 원칙으로 하는 집배 업무가 가중됨에 따라 필요성이 강조되고 있다.

등기우편물은 2회까지 배달하는데, 실패 시 수령자가 우체국에 방문해서 찾아가야 해 고객의 불편함과 집배원의 근로부담 증가의 원인으로 지목된다. 특히 등기우편물 1회 배달 실패에 따른 재배달 비용은 연간 약 672억원에 달한다.

이에 우편사업진흥원은 스마트우편함을 정부 법정인증보다 민간 자율 참여를 유도할 수 있는 권장형 심사제도로 운영해 참여율을 높일 방침이다.

다만 기본적인 품질 보장을 위해 ‘스마트우편함 규격 및 인증 처리 지침’을 마련하고 시장을 고려해 인증 등급을 보급형, 고급형으로 이원화해 추진할 계획이다.

이날 제시된 규격안에 따르면 스마트우편함은 인증서버를 통해 집배원·세대원(거주자) 인증이 가능한 기술이 적용돼야 한다.

또 우편함 문열림 감지, 우편물 투함 여부, 우편물 중량, 함체 온도 등을 측정할 수 있는 센서가 탑재돼야 하며, 잠금장치의 전자화 및 이물질 보호구조 등을 갖춰야 한다.

여기에 정전, 통신장애, 우편함 파손 및 작동 오류 등에 따른 비상대책도 고안돼야 하며 우정사업본부 우편물류 시스템, 홈네트워크, 인공지능(누구, 지니 등)과 연계돼야 한다. 

스마트우편함을 이미 도입한 해외의 경우 미국 ‘Simple Elements’사의 우편함은 우편물이 도착하면 무선통신으로 우편함 소유자의 스마트폰에 데이터를 전송하고 앱을 통해 우편물의 도착을 알려준다.

또한 전용 앱을 통해 우편함의 원격제어 잠금이 가능하며 우편물 도난 시 경고 메시지를 발송한다. 본체에는 태양전지판이 설치돼 있어 전원을 공급하거나 충전할 필요도 없다.

국내의 경우 의정부 민락지구 내 아파트에서 스마트우편함을 시범운영 했는데, 사용자 설문조사 결과 일반 우편물 수신 편리성에 대한 만족도는 99.5%로 매우 높게 나타났다.

임 팀장은 “집배원이 등기우편물을 스마트우편함에 배달함으로써 집배업무 부담이 경감되고 우편물 분실에 대한 분쟁이 크게 감소하는 효과가 있을 것”이라며 “국내 설문조사에서도 스마트우편함에 대한 만족도가 높게 나타났는데 분실에 대한 우려가 없다는 이유가 76.7%로 나타났다”고 말했다.

한편 이번 ICT 컨버전스 코리아 2019는 ▲스마트 블록체인 ▲스마트드론·로봇·IoT ▲스마트 자율주행, 교통·철도 ▲스마트의료·헬스케어 ▲스마트시티·홈 등을 주제로, 21일에는 ▲AI융합·서비스 ▲스마트 에너지 ▲스마트미디어, AR·VR ▲스마트팜·팩토리 ▲스마트국방·보안 등 10개 주제에 총 67개의 발표가 진행됐으며, 업계 관계자를 비롯해 학생 등 일반 참석자들로부터도 호평을 받았다.

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